其实一直很焦虑怕没有地方停车、怕摔坏了花瓶,头一天晚上我在街对面占了一个车位,因为物业给的停车地点太远了。昨天接到通知说今早9-10:30是他们车子来的时间,我9点到门口没想到卡车就来了,我们就商量直接先卸货然后他把车子开走,这样不会有罚款,非常顺利,电梯也都...查看全文 >
家里人使用过海龙国际搬家,所以我自己也毫不犹豫选择了海龙。客服非常负责任,回复信息也很及时,所有的细节和有疑问的地方都介绍的很清楚。海运过程也及时跟进最新的物流信息,及时通知。非常好。目的地的工作人员也非常的幽默和有责任心,所有东西都帮我拆包以便我检查。因此第...查看全文 >
从深圳打包到温哥华送货上门整个过程都非常顺利,深圳的工作人员态度认真负责,温哥华的服务公司也是如此,因为我住的房子是townhouse ,楼道有点窄,而我有个沙发很宽,搬运的人员试了很多次换了各种角度才帮我弄上楼,真的非常感谢,以后如果有大件家具还是会选择海龙...查看全文 >
美国这边的工人服务态度也比较好,干活儿也比较利索而且也轻拿轻放的。虽然遇到年底圣诞和元旦假期,导致整体运输时间较长,但欣慰的是整体过程客服人员都一直保持动态的更新和推送,以使得我们安心,这点是很难得的!大大小小的纸箱六十多件经过长途运输飘洋过海并最终送到内陆,...查看全文 >
这是第二次使用海龙搬家服务了,和第一次一样非常省心顺利,沟通便捷有效,打包装箱一如既往地高效专业,航运的过程虽然漫长,但是可以时时追踪,多了很多安心和期待。本地合作的搬家公司换了一家,也是同样优秀,通知派送日期后就上门来实地勘察,这是非常负责的表现,搬家当天稳...查看全文 >
第二次使用海龙国际货运公司的搬家服务了, 服务到位,又省心,无论是前期搬家细节讲解说明,还是搬家过程上门包装师傅的娴熟度,及专业的包装防护,过程中我们遇到的问题有问必答,展示出的是专业,细心,必须为他们转发,有需要搬家的朋友可以联系他们查看全文 >
五月开始和Bill黄先生开始通过微信接触,从一开始前期服务的对接,咨询,到过程中上门打包和仓库帮忙收货,以及指导填写申报单和启运前后的跟踪,到货前的沟通提醒和到货后的服务关注,Bill和他的所有的同事们都极为耐心和专业。不论何时什么问题都及时,准确地回复,有几...查看全文 >
流程追踪清晰显示;海运陆运步步衔接;邮件电话实时沟通;服务态度无懈可击;工作人员也很认真负责。态度很好,有问题也及时解答。物品最后完好无损送到家,太开心了,配送到家的工作人员也都很好,下次运输还找海龙~查看全文 >
从家具发出到收到一共不到三个月,比预想到要快。合同和中间回复问题都很详细。物品打包很专业,特别石板玻璃类的物品包装很好连外包装都完好无损。目的地工作人员很负责运输搬运拆包过程非常有礼貌,很细心贴心,每个家具都非常小心放到指定位置,除了搬运的家具也非常注意保护客...查看全文 >
首先非常感谢BiⅠl及团队的付出,从北京到多伦多,历时110天,从前期国内收集物品到港口对接一直到送到家是高效的,经长途海运虽及个别有些破损,但整体非常完整,包装也非常仔细,惊叹他们的专业,而且服务意识强,特别是BiIⅠ先生,有问必答,因时差关系,有时国内半夜...查看全文 >